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    公共关系学模拟试卷四

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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    公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）

    • A、法国
    • B、奥地利
    • C、英国
    • D、美国

    美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）

    • A、提出了"双向对称"的公共关系模式
    • B、提出了"投公众所好"的主张
    • C、提出了"公众必须被告知"的命题
    • D、提出了"凡宣传皆好事"的命题

    公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）

    • A、报告
    • B、演讲
    • C、会议
    • D、谈判
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